ایران جوان

بررسی کنندگان براساس ارزیابی خدمات عرضه شده در این فرودگاه از نظرسطح کیفی خدمات، هدایت و فرماندهی کارکنان، رفتار و عملکرد دوستانه با مشتریان، مهارت‌های ارتباطی و همچنین مهارت به کارگیری زبان های خارجی، خدمات کارکنان این فرودگاه را بهترین خدمات فرودگاهی در سال 2011 اعلام کرده‌اند. «کریستف بوم» مدیر اجرایی فرودگاه بین المللی دوسلدورف در این زمینه گفت: «اعلام این موضوع نشان می دهد که استراتژی های این فرودگاه در مسیر درستی بوده و این امر انگیزه ما را برای ادامه سرمایه گذاری ها در بخش خدمات فرودگاهی قوی تر می کند.» وی یادآور شد که جلب رضایت مشتریان در مرکز تمام تلاش ها و بنیاد استراتژی های ماست که سبب شده است این فرودگاه بتواند عنوان برتر را از میان 240 فرودگاه جهان بخود اختصاص دهد.

منبع:بانك تور و گردشگري